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Política de Devolución

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Política de cambios generales

Podrás realizar un cambio hasta 30 días después de haber realizado ó recibido tu compra. Ley 3281.

Los cambios podrán efectuarse en el local comercial en los mismos días y horarios en los que el comercio atienda al público para ventas.

Los productos deben estar:

  • En su packaging original.
  • Los artículos no deben estar usados, con olores o sucios.
  • No deben tener alteraciones por parte del cliente.
  • Sin Excepción.

 

Política de cambios online

Existen distintas maneras de realizar un cambio:

  • Podés acercarte a nuestro local, con el producto en perfecto estado.
  • Podés generarlo por correo o mensajería, escribinos por whatsapp al 1162525286 indicando el número de pedido, nombre, apellido, DNI, teléfono, domicilio completo con código postal registrado al momento de haber realizado la compra, qué producto querés cambiar o devolver y por qué (cuanto más detalle describas, mejor!).
    A la brevedad te responderemos con las instrucciones para proseguir
  • En caso de solicitar un producto diferente, se generará un cupón de cambio por el valor del monto abonado al momento de la compra, para ser utilizado solo ON-LINE.

 

Devolución de dinero para compras online: 

Para los casos en los que ocurriera algún imprevisto podemos hacer una devolución del dinero o un cupón de descuento. Los mismos son excepcionales, dentro de los 30 días a partir del momento del pago de dicho pedido, pero siempre que corresponda devolveremos tu dinero. Este proceso demora 72 hs hábiles aproximadamente.